Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade descreve como a Ingrid Suellen recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos utilizadores que acedem ao website e contratam os seus serviços de estética e beleza. Ao utilizar este website, o utilizador concorda com as práticas descritas neste documento.

  1. Responsável pelo Tratamento dos Dados
    A responsável pelo tratamento dos dados é Ingrid Suellen, sediada em Rue de L’industrie 19, Crissier, 1023, Suíça. O contacto para assuntos relacionados com privacidade é o email fornecido no website.

  2. Dados pessoais recolhidos
    Podem ser recolhidos os seguintes dados pessoais: nome, email, número de telefone, informações fornecidas voluntariamente em formulários, mensagens enviadas através do WhatsApp ou email, preferências de serviços e quaisquer outros dados necessários para marcações, gestão de agenda ou comunicação com o cliente.

  3. Finalidades do tratamento
    Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

  • Gestão de marcações e atendimento ao cliente

  • Resposta a pedidos de contacto ou esclarecimento

  • Envio de informações relevantes sobre serviços

  • Organização interna e melhoria dos serviços

  • Cumprimento de obrigações legais aplicáveis na Suíça

  1. Base legal do tratamento
    O tratamento dos dados é realizado com base no consentimento do utilizador, no legítimo interesse da responsável pelo tratamento e no cumprimento de obrigações legais, conforme previsto na legislação suíça de proteção de dados.

  2. Partilha de dados
    Os dados pessoais não são vendidos ou cedidos a terceiros. Podem ser partilhados apenas quando necessário para a prestação de serviços, como no agendamento ou comunicação via ferramentas externas, ou quando exigido por lei.

  3. Conservação dos dados
    Os dados recolhidos são conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades mencionadas ou conforme os prazos previstos na legislação aplicável. Após esse período, serão eliminados de forma segura.

  4. Segurança dos dados
    São adotadas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, acesso não autorizado ou utilização indevida.

  5. Transferência internacional de dados
    Caso seja necessário transferir dados para fora da Suíça, tal transferência será realizada em conformidade com a legislação de proteção de dados, garantindo níveis adequados de segurança e proteção.

  6. Direitos dos titulares dos dados
    O utilizador tem direito de acesso, retificação, eliminação, oposição ao tratamento e portabilidade dos seus dados, nos termos permitidos pela Lei Federal de Proteção de Dados. Para exercer qualquer destes direitos, o utilizador deve contactar através dos meios indicados no website.

  7. Cookies e tecnologias semelhantes
    O website pode utilizar cookies para melhorar a experiência do utilizador, analisar navegação e adaptar funcionalidades. O utilizador pode gerir as preferências de cookies no seu navegador.

  8. Alterações a esta Política
    A Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. A versão atualizada será sempre disponibilizada no website. Recomenda-se a revisão periódica deste documento.

  9. Contacto
    Para questões relacionadas com esta Política de Privacidade ou com o tratamento de dados pessoais, o utilizador pode entrar em contacto através do email ou telefone disponibilizados no website.